Regulamin

Niniejsze Warunki Regulaminu dotyczą wszystkich zakupów dokonanych na stronie internetowej Zofira. Składając zamówienie na naszej stronie, akceptujesz zasady opisane poniżej. W razie pytań skontaktuj się z nami na kontakt@zofira.pl.

1. Zastosowanie Regulaminu

Dokonując zakupu na naszej stronie, potwierdzasz, że zapoznałaś się z tym Regulaminem, zrozumiałaś go i akceptujesz wszystkie zasady. Regulamin dotyczy wszystkich zamówień składanych w naszym sklepie internetowym.

2. Informacje o Produktach

Dokładamy starań, aby opisy produktów, zdjęcia i informacje były jak najbardziej zgodne z rzeczywistością. Niewielkie różnice w kolorze, rozmiarze lub wyglądzie mogą wynikać z oświetlenia podczas fotografii, ustawień ekranu lub aktualizacji u dostawców. Zofira nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne lub literowe na stronie.

3. Zamówienia i Płatności

• Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu pełnej płatności.
• Dostępne metody płatności zależą od kraju i mogą obejmować karty płatnicze oraz inne bezpieczne formy płatności.
• Ceny prezentowane są w złotych polskich lub w walucie wskazanej na stronie.
• Zofira zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, jeśli wystąpi problem z płatnością lub podejrzenie nadużycia.

4. Realizacja Zamówień i Wysyłka

• Czas realizacji: od 1 do 3 dni roboczych
• Przewidywany czas dostawy: od 3 do 7 dni roboczych w zależności od kraju
• Produkty mogą być wysyłane z magazynów naszych partnerów, w tym z magazynu w Azji.

Czasy dostawy są orientacyjne i mogą się wydłużyć z powodu odpraw celnych lub opóźnień lokalnych przewoźników. Zofira nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub organów celnych.

5. Zwroty i Anulacje

Zwroty i anulacje są rozpatrywane zgodnie z naszą Polityką Zwrotów. Zapoznaj się z nią przed rozpoczęciem procesu zwrotu.

6. Odpowiedzialność

• Nie odpowiadamy za paczki uznane za doręczone pod adres wskazany przez klientkę.
• Klientka jest odpowiedzialna za poprawność danych adresowych przy składaniu zamówienia.
• Zmiana adresu musi zostać zgłoszona w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.

Zofira nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, straty wynikowe lub opóźnienia spowodowane czynnikami niezależnymi od nas.

7. Własność Intelektualna

Wszelkie treści na stronie, w tym teksty, zdjęcia, logotypy i fotografie produktów stanowią własność Zofira. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub używanie komercyjne materiałów bez naszej pisemnej zgody jest zabronione.

8. Reklamacje

Dbamy o wysoką jakość obsługi. Jeśli pojawi się problem z zamówieniem, prześlij zgłoszenie na kontakt@zofira.pl. Nasz zespół odpowie w ciągu pięciu dni roboczych.

9. Prawo Właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozpatrywane przez właściwy sąd na terenie Polski, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

10. Kontakt

Zofira
Email: kontakt@zofira.pl
Godziny pracy:
Poniedziałek do piątku 9.00 do 18.00
Sobota i niedziela 10.00 do 17.00